O Suite CRM

Bol vydaný 21. októbra 2013 ako verzia 7.0 a poskytuje možnosti aktualizácie pre existujúcich používateľov SugarCRM. Je to značne rozšírená verzia SugarCRM, ktorá obsahuje aj mnoho ďalších bezpečnostných opráv, ktoré nie sú dostupné v SugarCRM.

SuiteCRM je bezplatná open-source aplikácia na správu vzťahov so zákazníkmi pre servery, ktorá je napísaná v PHP.

Ide o ďalší systém s možnosťami riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM) od SugarCRM a jeho základňa je postavená na poslednom open-source vydaní SugarCRM. Projekt SuiteCRM začal, keď sa SugarCRM rozhodol zastaviť vývoj svojej open-source verzie.
Open source CRM sa často používa ako alternatíva k proprietárnemu CRM softvéru od veľkých spoločností, ako sú HubSpot, Salesforce a aplikácie Microsoft Dynamics CRM.)

SuiteCRM obsahuje posledné vydanie komunitnej edície SugarCRM plus nasledujúce dodatočné moduly:

Produkty
Citácie
zmluvy
faktúry
Šablóny PDF
Pracovný tok
Nahlasovanie
Vyhľadávanie
Diania
Google Mapy
Zabezpečenie tímov
Portál
Responzívny motív
Outlook plugin
Prieskumy

Okrem nových modulov boli vykonané rozsiahle opravy chýb a mnohé vylepšenia základnej funkčnosti. Od vydania pôvodného projektu bolo vydaných viac ako päťdesiat aktualizácií. Udržiava sa šesťmesačný cyklus vydávania s opravou chýb a bezpečnostnými vydaniami, ktoré sú dostupné medzi hlavnými vydaniami.

Suite má aj ocenenia z roku 2015 a 2016 za najlepší CRM Systém.

Na svojich stránkach sa SuiteCRM porovnáva so známymi CRM Systémami Salesforce a Microsoft Dynamics.

Zdroj: wikipedia.org

Ukážka systému SuiteCRM z dema

Používateľské hodnotenie Suite CRM vs. Vtiger CRM

Recenzie vytvárajú skutoční používatelia. Pri recenzii produktu sú používatelia požiadaní, aby zhodnotili celkovú kvalitu produktu, čo zahŕňa priradenie špecifických hodnotení pre jednoduchosť použitia, hodnotu za peniaze, zákaznícku podporu a funkčnosť.