CRM Trend: 8 úspešných technológií pre rok 2022
Rok 2022 bol bohatý na CRM trendy, v tomto článku si povieme, ktoré boli v tomto roku úspešné.
Úložisko CRM on premise vs. Cloud
Uvažujete o investícií do CRM softvéru? Ak áno, skôr či neskôr budete musieť vyriešiť otázku kam uložiť všetky CRM dáta. Je lepšie zvoliť si lokálny CRM server takzvaný on-premise alebo cloud? Ktorý z nich je lepší a efektívnejší? To všetko sa dozviete v článku.
Ako si prispôsobiť Dashboard v CRM Systéme
V CRM Systéme určite uvítate možnosť, že sa Vám po otvorení softvéru zobrazia Vaše obľúbené prehľady s informáciami. S našim CRM Software to nie je problém. V rýchlom návode Vám ukážem ako si navoliť vlastné prehľady do úvodnej obrazovky alebo tzv. Dashboardu.
Čo by mal obsahovať efektívny CRM softvér
Ak uvažujete nad kúpou CRM softvéru v tomto článku sa dozviete, čo by mal obsahovať efektívny CRM Softvér.
Ako importovať kontakty do CRM Systému?
Aké typy súborov sa dajú použiť na importovanie kontaktov? Ako správne vložiť a nastaviť zoznam kontaktov, ktorý sa bude importovať? Prejdeme si postup a ukážeme Vám, že to nie je až také komplikované ako to znie.
Na čo slúži evidencia zákazníkov?
V tomto článku Vám popíšeme Čo je to evidencia zákazníkov. Prečo je dobré o zákazníkovi vypísať všetko čo o ňom viete. Aké informácie sú dôležité, aké výhody získam a na čo všetko ich viete používať v CRM Systéme?
7 tipov ako si vybrať správny CRM Systém
V dnešnej dobe existuje nespočetne veľa CRM systémov. Ale ako si vybrať správny CRM Systém, aby podporoval váš obchodný rast? Tu je niekoľko rád.
Čo je to CRM Systém?
Možno to poznáte. Deň za dňom, schôdza za schôdzou, zákazník za zákazníkom. Povinnosti pribúdajú, Váš kalendár sa čoraz viac plní a Vy pomaly strácate prehľad. Skoncujte s preklikávaním sa v Exceli alebo listovaním v diári. Riešením je CRM Systém.
Čo je Informačný systém?
Čo je to Informačný Systém? Aké druhy informačných systémov poznáme? Na čo je, ktorý vhodný? A aké prínosy Vám Informačný systém prinesie? Všetko si postupne vysvetlíme v článku.
Ako údaje zohrávajú úlohu v skúsenostiach zákazníkov
Údaje sú v dnešnej dobe neoceniteľným aktívom, ktoré môže výrazne ovplyvniť skúsenosti zákazníkov. Ich správne využitie môže prispieť k väčšej spokojnosti a vernosti klientov. V tomto článku sa zameriame na to, ako údaje zohrávajú úlohu v skúsenostiach zákazníkov.